Klook Mendapat Pembiayaan AS$210 Juta, Memulakan Era Baharu Pertumbuhan Yang Menguntungkan

Klook, platform terkemuka Asia dalam perkhidmatan pengalaman, pengembaraan dan pelancongan, mengumumkan bahawa ia telah berjaya menyelesaikan pembiayaan sebanyak AS$210 juta. Pusingan ekuiti tersebut diketuai oleh Bessemer Venture Partners, dengan penyertaan daripada BPEA EQT, dana-dana pelaburan Asia Atinum Investment dan Golden Vision Capital, dan cabang pelaburan korporat dari Asia Tenggara, termasuk Krungsri Finnovate (di bawah Bank of Ayudhya), Konglomerat Kewangan Kasikornbank dan SMIC SG Holdings. Pusingan tersebut juga termasuk kemudahan bank
diskresionari daripada Citi, J.P. Morgan, dan HSBC untuk menyokong pertumbuhan perniagaan syarikat.

Bagi kebanyakan pasaran Asia, 2023 menandakan tahun pertama pemulihan perjalanan dengan lantunan yang ketara dalam angka pelancongan dan pemulihan beransur-ansur
dalam kapasiti penerbangan. Walaupun berada di peringkat awal pemulihan pasaran ini, Klook telah menunjukkan kejayaan perniagaan yang luar biasa, mengatasi pencapaian sebelumnya dengan peningkatan tiga kali ganda berbanding tahun 2019 dan mempunyai nilai tempahan kasar tahunan sebanyak AS$3 bilion. Lebih menyerlah lagi, syarikat tersebut
juga mencapai keuntungan keseluruhan buat kali pertama pada awal tahun ini.

Ethan Lin, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama, mengaitkan pencapaian tersebut kepada usaha kolektif pasukan dalam mewujudkan asas untuk era perjalanan pasca COVID. “Semasa pandemik, kami menggandakan sumber kami dalam pendigitalan pedagang dan pengembangan rangkaian bekalan kami, termasuk penyewaan kereta dan pengalaman aktiviti luar. Ini telah mengukuhkan kedudukan kami untuk menguasai trend perjalanan baharu yang timbul daripada pandemik tersebut,” kata Lin.

Kejayaan syarikat diserlahkan lagi oleh kekuatan jenamanya yang semakin meningkat, membina dan memanfaatkan pendekatan yang mengutamakan aplikasinya secara strategik untuk memperoleh dan mengekalkan pelanggan, dengan lebih 80% tempahan dibuat melalui peranti mudah alih hari ini. Lebih menyerlah lagi, kemasukan pelanggan baharu yang diperoleh pada tahun 2023 adalah lebih dua kali ganda berbanding tahun 2019, manakala pelanggan berulang menyumbang kepada lebih separuh daripada jumlah tempahan, menunjukkan kesetiaan pelanggan yang berterusan yang dipupuk oleh platform tersebut.

Memanfaatkan asas perniagaan yang kukuh, yang membawa kepada pertumbuhan ketara dalam hasil dan keuntungan tahun ini, termasuk peningkatan tiga kali ganda dalam produktiviti (hasil setiap bilangan pekerja), kami bersedia untuk fasa baharu pengembangan yang mampan. Dengan Asia pada peringkat awal pemulihan pasca COVID, acara global akan datang seperti Olimpik Paris 2024 dan Ekspo Dunia Osaka 2025, bersama-sama dengan peningkatan perbelanjaan dan penggunaan digital, prospek industri di Asia sangat positif, tambah Lin.

Industri pelancongan global diunjurkan akan meningkat kepada AS$15.5 trilion menjelang tahun 2033 1 , dengan Asia Pasifik mendahului sebagai rantau yang paling pesat berkembang. Dengan kadar pertumbuhan tahunan kompaun (CAGR) sebanyak 11% di Asia Pasifik (dari tahun 2023-2028) 2 , hampir dua kali ganda berbanding Amerika Utara dan Eropah, rantau dinamik tersebut bersedia untuk menguasai bahagian yang lebih besar dalam pasaran pelancongan global, didorong oleh kelas pertengahan yang semakin berkembang, perbelanjaan pengguna yang meningkat, dan selera yang semakin meningkat untuk pengalaman unik. Klook kekal fokus untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat untuk perjalanan imersif di kalangan pelanggan Asia dan mempamerkan yang terbaik dari
Asia kepada pelancong yang masuk.

“Kami sedang merintis era perjalanan yang transformatif, memenuhi keperluan generasi baharu pengembara dan pelancong yang lebih celik digital dengan selera yang lebih besar dan berani untuk meneroka pengalaman unik. Matlamat kami adalah untuk memperkasakan pengembara dan pelancong untuk meneroka dunia dengan mudah melalui aplikasi Klook, platform sehenti yang menghubungkan mereka dengan lancar kepada rangkaian perkhidmatan dalam destinasi yang komprehensif, merangkumi pengalaman imersif dan pengangkutan darat yang mudah,” kongsi Eric Gnock Fah, Ketua
Pegawai Operasi dan Pengasas Bersama Klook. Klook akan memperuntukkan dana baharu secara strategik kepada tiga bidang utama untuk menjana pertumbuhan. Pertama, dalam inovasi produk, memperluaskan tawaran pas 1 World Travel & Tourism Council’s (WTTC) 2023 Economic Impact Research (EIR) 2 Phocuswright, Goldman Sachs Global Investment Research bandaraya untuk meningkatkan kemudahan dan penjimatan untuk pengembara dan pelancong. Kedua, dengan meningkatkan pemasaran sosial dan digital melalui program Klook Kreator, memacu penukaran dengan kandungan yang tulen, sosial, dijana oleh pengguna. Ketiga, dengan memajukan inovasi melalui integrasi AI yang berterusan.

Kerjasama dengan Google Cloud baru-baru ini akan menyepadukan Generative AI merentasi platform, meliputi terjemahan automatik, penjanaan kandungan dan chatbot perkhidmatan pelanggan. Syarikat tersebut juga akan bekerjasama dengan pelabur strategik yang baharu di rantau ini, untuk mengembangkan bahagian pasaran dan memacu pertumbuhan, meneroka pasaran kelas pertengahan yang berkembang pesat di Asia Tenggara.

The post Klook Mendapat Pembiayaan AS$210 Juta, Memulakan Era Baharu Pertumbuhan Yang Menguntungkan appeared first on Siakap Keli.